- Walesin Ambulanssipalvelu pyytää yleisöä olemaan avoin ja läpinäkyvä puhelunsa luonteesta ja oireistaan, jotta se voi ohjata potilaat sopivimpaan hoitoon ja suojella miehistöjään saamasta sopimusta. virus.
THE Walesin ambulanssi Palvelu kehottaa yleisöä olemaan rehellinen sairautensa luonteesta soittaessaan apua numeroon 111 tai 999.
On käynyt ilmi, että osa kansalaisista on salannut tietoja sairaudestaan tämän vuoden aikana Covidien-19 Epidemia, koska pelkäsi, ettei hänelle lähetetä ambulanssia, Trustin henkilökunnan palautteen mukaan.
Tämä tarkoittaa, että miehistöt ovat osallistuneet joihinkin tapauksiin ilman tarvittavia suojavarusteita, mikä on altistanut heille mahdollisia haittoja.
Palvelu pyytää yleisöä olemaan avoin ja läpinäkyvä puhelunsa luonteesta ja oireistaan, jotta se voi ohjata potilaat sopivimpaan hoitoon ja suojella miehistöjään tekemästä sopimusta. virus.
Sosiaalisessa mediassa yleisölle jaetussa videoviestissä Lee Brooks, Trustin toimintajohtaja, sanoi: ”Koko organisaatiomme henkilökunta työskentelee väsymättä varmistaakseen, että voimme jatkossakin tarjota sinulle parasta mahdollista hoitoa vastaamalla Covidien-19.
"Tämä on sukupolvellemme tuntematon alue, mutta suunnitelmamme kehittyvät edelleen, kun teemme yhteistyötä kumppaneidemme kanssa varmistaaksemme, että tarjoamme hoitoa mahdollisimman turvallisesti ja tehokkaasti.
"Minulla on vetoomukseni suurelle yleisölle tällä hetkellä. Yhteisössäsi toimivat tiimimme raportoivat saapuvansa tapahtumapaikalle, mahdollisesti kotiisi, havaitakseen, että soittajat ovat salaaneet tietoja oireistaan.
”Jotkut teistä ovat kertoneet meille olevansa huolissaan siitä, että jos olisit ollut rehellinen, ambulanssia ei olisi lähetetty.
"Ymmärrämme huolenne, mutta haluan tehdä muutaman asian selväksi. Ensinnäkin, lähetämme aina ambulanssin sinne, missä se on perusteltua, mutta tämä tarkoittaa, että luotamme siihen, mitä puhelunkäsittelijöillemme sanotaan, kun soitat meille.
”Jos et anna meille tarkkoja tietoja, vaarannat niiden ihmisten hyvinvoinnin, joiden tehtävänä on huolehtia meistä kaikista. Tämä on uskomattoman epäreilua henkilökuntaamme kohtaan, koska se tarkoittaa, että heidän oikeutensa päästä kotiisi valmiina on poistettu.
”Henkilökuntamme käyttää henkilökohtaisia suojavarusteita suojatakseen heitä taudilta.
”Minun täytyy pyytää kaikkia, jotka soittavat joko 111:een tai 999:ään, olemaan rehellisiä meille siitä, mikä sinua vaivaa, ja sallia meidän ohjata sinut oikeaan hoitoon.
"Nämä ovat vaikeita aikoja meille kaikille, mutta älä aiheuta henkilöstöllemme haittaa, kun heidän ei tarvitse olla."
Lee lisäsi: "Ole hyvä ja noudata hallituksen virallisia neuvoja ja pysy kotona, suojele NHS:ää ja pelasta ihmishenkiä."
Napauta tätä katsoa Leen videoviesti kokonaisuudessaan.
***
(Toimittajan huomautus: Welsh Ambulance Servicen 01 julkaiseman lehdistötiedotteen otsikko ja sisältö ovat ennallaan)
